자주 묻는 질문
진단 방식, 개인 정보 처리, 점수의 의미에 관해 자주 받는 질문을 정리했습니다.
진단은 무료입니까?
무료입니다. 회원가입이나 개인 정보 입력 없이 바로 진단할 수 있습니다.
답변 내용이 서버로 전송됩니까?
전송되지 않습니다. 점수 계산은 페이지 안의 자바스크립트가 이 브라우저에서 처리합니다. 「진행 상황 저장」을 켜 두면 답변과 진행 단계가 이 브라우저의 localStorage 에만 저장되며, 저장을 끄거나 「저장 기록 지우기」를 누르면 즉시 삭제됩니다.
점수가 높으면 AI 답변에 반드시 인용됩니까?
보장하지 않습니다. 인용 준비 지수는 이 진단 도구가 정한 자체 기준으로 준비 상태를 점검한 결과입니다. AI 서비스의 답변은 질문, 서비스, 시점에 따라 달라지며, 특정 결과를 약속할 수 없습니다.
어떤 AI 서비스를 기준으로 합니까?
특정 서비스 하나의 내부 기준을 따르지 않습니다. ChatGPT·Gemini·Perplexity·Claude·Copilot·네이버 AI 브리핑·구글 AI 개요처럼 웹 정보를 바탕으로 답을 만드는 서비스가 공통으로 활용하기 쉬운 조건을 정리해 문항으로 만들었습니다.
영역별 가중치는 어떻게 정했습니까?
브랜드를 식별하고 설명하는 데 직접 쓰이는 공식 정보 정리, 정의문과 답변형 구성, 분야 전문 매체 게재를 각 20으로 가장 크게 두었고, 수치와 출처·구조화 데이터를 각 15, 최신성을 10으로 두었습니다. 세부 계산식은 진단 기준 페이지에 공개되어 있습니다.
확인하지 못한 문항은 어떻게 답합니까?
가장 낮은 보기를 고르는 것을 권합니다. 해당 보기는 0점으로 계산됩니다. 확인한 뒤 결과 화면의 「다시 답하기」로 그 문항만 고칠 수 있습니다.
결과를 저장하거나 공유할 수 있습니까?
결과 화면의 「결과 인쇄 또는 PDF 저장」으로 결과를 파일로 남길 수 있습니다. 결과를 서버에 올리거나 공유 링크를 만드는 기능은 없습니다.
얼마나 자주 다시 진단하면 좋습니까?
한 영역의 개선 작업을 마칠 때마다 다시 진단하면 변화를 확인하기 좋습니다. 큰 변경이 없더라도 분기에 한 번 정도 점검하면 지난 정보가 쌓이는 것을 막을 수 있습니다.
실제 AI 답변에서 우리 브랜드가 어떻게 언급되는지도 알 수 있습니까?
이 도구는 준비 상태를 점검하며 실제 답변을 수집하지 않습니다. 고객이 물을 법한 질문을 AI 서비스에 직접 입력해 답변을 기록해 두면, 개선 전후를 비교하는 자료로 쓸 수 있습니다. 방법은 개선 방법 페이지에 정리해 두었습니다.